Términos y Condiciones

Última actualización: mayo de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse, acceder o utilizar Maison State (en adelante "el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones (en adelante "los Términos") y a nuestro Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna disposición, debe abstenerse de usar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Maison State es una plataforma de software como servicio (SaaS) que utiliza inteligencia artificial para generar contenido de marketing inmobiliario, incluyendo PDFs profesionales, publicaciones para Instagram, historias, carruseles, correos electrónicos HTML, videos reels con música y narración de voz. El Servicio se proporciona a través del sitio web maisonstatepro.com.

3. Cuenta de usuario

Para utilizar el Servicio debe crear una cuenta proporcionando datos veraces y actualizados. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de su contraseña.
• Toda actividad realizada bajo su cuenta.
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos Términos.

4. Planes y pagos

Maison State ofrece los siguientes planes:

• Free: $0 USD/mes — 2 listados por mes, funciones limitadas.
• Pro: $29 USD/mes — 15 listados por mes, todas las funciones.
• Business: $79 USD/mes — 35 listados por mes, hasta 5 usuarios.

Los pagos se procesan mensualmente a través de Stripe. Al suscribirse, autoriza el cargo recurrente a su método de pago hasta que cancele la suscripción.

5. Política de cancelación y reembolsos

Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de cuenta. Al cancelar:

• Su plan permanecerá activo hasta el final del periodo ya pagado.
• No se realizarán reembolsos por periodos parciales o no utilizados.
• Conservará acceso al contenido generado durante el periodo activo.

No ofrecemos reembolsos por periodos pagados, salvo que la ley aplicable lo exija o exista una falla técnica grave atribuible a Maison State que impida el uso del Servicio durante más del 50% del periodo facturado.

6. Uso aceptable

Al utilizar el Servicio, usted se compromete a NO:

• Generar contenido falso, engañoso o fraudulento sobre propiedades.
• Subir fotografías de propiedades sin autorización del propietario o agente responsable.
• Utilizar el Servicio para actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
• Revender, redistribuir o sublicenciar el Servicio sin autorización escrita.
• Utilizar bots, scripts o herramientas automatizadas para abusar del Servicio.

El incumplimiento puede resultar en suspensión inmediata sin reembolso.

7. Propiedad intelectual

Su contenido: Usted conserva todos los derechos sobre las fotografías, descripciones y datos de propiedades que carga en el Servicio. Al usar Maison State, nos otorga una licencia limitada para procesarlos exclusivamente con el fin de generar el contenido solicitado.

Contenido generado: Los materiales generados por la IA a partir de su contenido le pertenecen a usted y puede utilizarlos comercialmente sin restricciones, dentro de los límites de su plan.

Plataforma: El software, diseño, marca y código de Maison State son propiedad de Luis Alberto Vázquez Reyes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Está prohibida la copia, modificación o distribución sin autorización.

8. Limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona "TAL CUAL" sin garantías expresas o implícitas. Maison State NO se hace responsable de:

• Errores, imprecisiones o contenido inadecuado generado por la IA. Usted debe revisar todo el contenido antes de publicarlo.
• Interrupciones del Servicio por mantenimiento, fallas de terceros (Stripe, OpenAI, ElevenLabs, etc.) o causas de fuerza mayor.
• Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades comerciales derivados del uso del Servicio.
• Decisiones comerciales o legales tomadas con base en el contenido generado.

La responsabilidad máxima de Maison State, en cualquier caso, se limita al monto pagado por usted en los últimos 3 meses.

9. Contenido generado por IA

El contenido producido por el Servicio se genera mediante modelos de inteligencia artificial. Aunque buscamos la mayor calidad posible, puede contener errores, inexactitudes o no reflejar fielmente la propiedad descrita. Es responsabilidad exclusiva del usuario revisar, corregir y validar todo el contenido antes de publicarlo o utilizarlo comercialmente.

10. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio en caso de:

• Incumplimiento de estos Términos.
• Falta de pago.
• Uso fraudulento o abusivo.
• Solicitud de autoridades competentes.

Usted puede terminar el uso del Servicio en cualquier momento cancelando su cuenta.

11. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en el Servicio. Para cambios sustanciales, le notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del Servicio implica aceptación de los Términos actualizados.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Poza Rica de Hidalgo, Veracruz, México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, contáctenos en: lvazquezr98@gmail.com